“这是全部文件吗?”分析师问道。
“是的,”安娜回答,“都在里面。”这是她第一次参观李亚普诺夫公司的办公室,该公司承诺“分析过去的生活选择,以过上更美好的未来”。
分析师检查了数据。“你能给我们提供更多的信息吗?”
“像什么?”安娜无法想象有什么东西不见了。她的档案中包含了所有重要的生活事件,她一丝不苟地记录下来,仔细考虑过,哭过,现在交给了这个男人——一个专业人士,毫无疑问,但仍然是一个陌生人。当她看到他漫不经心地浏览她的爱情、背叛和失去的全部历史时,她感到一阵恐慌。他还想要什么?
“某些特定日期的天气或关键地点的拥挤程度可能有助于我们。”
她点了点头。如果这就够了!
“好吧,那我们就继续吧。你有什么问题要问我们?”
“我想知道这段历史有多稳定。”安娜说。
“你能换个说法吗?”只是为了确保我们理解你的要求。”
她说:“比如,某些行为的变化有多大,会改变结果,以及变化有多大。”
“但这每时每刻都在变化。”
“我想是的,”安娜说。他不是应该是专家吗?
“所以,你想让我们计算整个历史的混乱程度。正确吗?”
“是的,”她一边回答,一边认出了宣传册上的条款。“你能做到吗?”
“当然,你可以明天上午10点去拿你的结果。如果你把你的RFID放在柜台上,我们会立即扣除你的信用,”分析师例行公事地说。
当然,对安娜来说,这一切都不是例行公事。当她听到确认付款的哔哔声时,她的心怦怦直跳。分析员递给她一张有订单号的票。她不敢相信,一旦你知道如何表达你的问题,以及在哪里问问题,答案就会这么容易得到。
*****
第二天,安娜回到办公室,精力充沛,尽管她几乎没有睡觉。她希望见到的是同一位分析师,但值班的是一位女性。安娜把票给了她。
分析师头也不抬地说:“我还没做过。”
“哦,没关系,”安娜回答,她总是准备接受道歉,即使没有人道歉。
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“我可以在你等的时候做计算,但我不会,”分析师宣布,好像他们的谈话到此结束。
“为什么不呢,太难了吗?”
“不,这很简单。”
“少了什么东西吗?”我尽我所能回答了所有的问题。”
她没有回答。正当安娜开始担心这位分析师可能身体不适时,她说:“我们擅长计算客户生活历史的李亚普诺夫指数。你知道这意味着什么,对吧?”
“你估计一下混乱的程度,”安娜从她整晚都在仔细阅读的文件中鹦鹉学舌地说。
“假设我告诉你,你历史上的李亚普诺夫指数很高……”
“我知道安娜回答说。
“别着急,我没有知道结果,这就是为什么我说‘假设’。”
安娜感到很尴尬。她试图在接受这条信息的同时,尽快忘记这条信息,但奇怪的是,这很难做到。
“所以,假设分析表明,你的历史的混乱程度很高。然后呢?”
“任何一个事件只要发生最细微的变化,结果就会完全不同。”安娜听起来很兴奋,好像她还不明白这个问题的假设性。
“是的,这就是它的意思。现在假设李雅普诺夫指数是低.”
“别人怎么做都无关紧要。”
“的确。”
“那么,你想告诉我什么?”安娜今天觉得自己特别愚蠢。答应帮她计算的那个人呢?他承诺!而且她也已经付钱给他了。这是一个普通的骗局,她中计了。她热泪盈眶。
“看,这就是为什么我不回答你的问题。”
安娜咬紧牙关。在这个死心塌地的女人面前哭是她最不愿意做的事。
“我们是来分析过去的,”这位分析师接着说。“我们很擅长,但我们不能提供你想要的东西,所以我会全额退款给你。”
“但我想要的只是一些答案,”安娜为她的情况辩解。“就像你说的,分析我的人生历程。”
“你真正追求的是别的东西,不是吗?”你想改变过去。所以你才这么急切地想让我说一个小小的改变就能让一切都不一样。也许听一首不同的歌,或者晚一点下班,你就不会那么伤心了。那不是很棒吗?但即使这些小变化已经足够,改变历史也不在我们的菜单上。而且,无论如何,你所需要的仍然是不同的东西。”
这位分析师刷卡申请退款。
“不用了,请把钱留着,把我的结果给我。”安娜说着,迅速地从柜台上取下了她的RFID。但是太晚了,收银机响了。
“这是钱买不到的东西,”分析师说,“但我真的希望这次退款能让你找到它。”
安娜看起来毫无头绪。
“我的意思是宽恕。”
“我已经原谅他了,”安娜脱口而出。
“不只是为了别人,也是为了你自己。”
安娜离开办公室时想,她一定是做了计算并推断出来的。她肯定知道这是最好的选择。