采访地点在挪威的渔民小镇罗弗敦。

Anna Lena Bercht采访了挪威罗弗敦的渔民,以评估气候变化如何影响他们的生计。图片来源:Anna Lena Bercht

我记得2011年2月,在中国大城市广州,一位老人终于克服了对面试的疑虑,邀请我在树荫下的石凳上坐在他旁边。我把笔记本放在腿上,我们坐在翻译的两边,聊了两个多小时他的生活和世界。这是我在这座城市进行实地调查期间所做的最有信息量、最有启发性的采访之一。

定性实地调查中最基本的挑战之一是获得研究参与者的机会。这通常是耗时和劳动密集型的,特别是当主题需要深入的方法和涉及敏感的主题时。

除了与看门人建立关系、确保受访者匿名以及依赖雪球抽样技术(一名研究参与者提出更多的建议)等常见建议之外,很少有其他建议。有鉴于此,我很乐意分享一些简单但经常被忽视的例子,这些例子来自我在热闹的广州(我在那里工作了12个月)进行的定性实地调查。1以及在挪威罗弗敦的偏远北极岛链上(完成时间超过4个月)2,这可能会提供一些灵感和鼓励。

我有人文地理学的背景,我的博士学位是关于中国广州人口在面对城市快速城市化时的压力、应对和弹性的经验。我曾5次前往中国,与中国学者建立研究合作,实地考察,选择案例研究地点,采访当地人。我和其他博士生住在一个典型的中国高层公寓里,那里的社区对外籍人士来说不是一个常见的选择。与当地人生活在一起给了我们一个体验真正的日常生活和中国文化的绝佳机会。

我博士毕业后的第一个博士后项目把我带到了罗弗敦,在那里我研究了小规模沿海渔业适应气候的心理障碍。我去过两次罗弗敦。第一次去的时候,我坐了一个月的公交车,走遍了整个群岛,深入了解了渔村和当地的生活状况,并进行了第一次采访。在第二次访问期间,我在渔港附近的出租地点总共呆了三个月,并进行了更广泛的采访。

在中国和挪威,我都通过深度访谈了解人们面临的挑战。我询问人们关于失业的问题,关于被迫搬到其他地方的可能性,以及关于气候变化可能如何影响他们的生计。这需要一种敏感而周到的方法来“被邀请”进入人们的生活。在广州,会说德语和英语的中国学生协助我做笔译(必要时还会做口译)。在罗弗敦,我亲自用英语进行了采访。

接触研究参与者有两种方式:物理接触,即研究人员与人直接面对面接触的能力,以及精神接触。成功的心理接触意味着对话者会坦诚地说出他们为什么会这样思考、感觉和行为。身体接触是精神接触的必要条件;然而,根据我的经验,两者都同样有价值。

Xincún的城中村,这是我在不断扩张和快速转型的广州城市中的一个研究案例。

广州的中国受访者分享了他们对城市快速城市化的感受。图片来源:Anna Lena Bercht

与罗弗敦相比,与中国当地居民接触需要更长的时间。据推测,这是因为语言障碍和对翻译的依赖,以及文化差异。信任被认为是中国人关系的核心原则,需要时间和精力来培养信任。在广州的这段时间里,作为一个外国人,我偶尔也会受益:人们很感动,因为外国人对他们的福祉表现出了真正的关心。在罗弗敦,渔民们喜欢与社会科学家交谈,而不是自然科学家,因为自然科学家主要会问有关捕捞配额和渔获量的问题。

我对其他希望接触到研究参与者的社会科学家的建议分为这两类。

如何获得良好的物理访问

使用当地的公共交通工具。使用当地的公共交通工具会给你带来很多意想不到的偶遇、交谈和获取相关信息的机会。例如,在罗弗敦的一个公共汽车站等车时,我遇到了一位来自渔村的艺术画廊老板。他想知道我为什么在旅游旺季之外旅行。最后我被邀请去他的画廊,他把我介绍给两个退休的渔民,他也邀请了他们。如果没有画廊老板和他积极主动的网络,我可能不会有机会采访这两位信息量很大、很有吸引力的渔民。

在广州的一个地铁站里,一个蹒跚学步的孩子一直盯着我,还想摸我的浅色头发。这次小小的互动让我和孩子的父亲聊了起来,他建议我和当地的一位老师谈谈,多了解一下这个地区的历史。他的建议让我对城市重组过程有了重要的了解,否则我可能会错过这些。

利用当地媒体。在挪威,一名记者在港口获取当年鳕鱼捕获量的第一手资料时,看到我正在采访渔民。他变得好奇,渴望更多地了解我的工作。最后,他写了一篇关于我研究的文章,几天后在罗弗敦出版。他的文章为我打开了一扇门。

人们从我在文章中的照片中认出了我,并联系我,告诉我他们的生活和鳕鱼渔业。他们还邀请我登上他们的船只,并让我与其他关键线人取得联系。

改变你的工作场所。在田野调查中,经常需要一个工作场所进行访谈转录、文献研究和中期数据分析。在实地考察期间,无论你住在哪里,都要把工作地点搬到外面,这样你就能更容易地融入当地人的日常生活,并与他们互动。对我来说,这种灵活的“迷你办公室”地点是咖啡馆、公共图书馆和野餐桌。通过这种方式,我可以在现场招募面试搭档。

如何创造更深层次的精神通道

穿合适的衣服。第一印象总是很重要的。人们对研究人员的评价不仅看他们说了什么、怎么说,还看他们的样子。某些服装,如带有政治口号或宗教符号的服装,具有特定的含义和内涵。你的外表可以促进或阻碍建立联系和建立融洽关系,这取决于你所处的环境和你交谈的对象。比如,我那套实用的“户外”脏衣服适合在渔船上面试,而在广州农村地区,朴素的外表(不穿名牌衣服,风格简单)很有用。

尊重。就像在其他关系中一样,尊重和谦逊在建立一种值得信赖的面试官和被面试者关系中起着至关重要的作用。表达尊重可以以多种方式巧妙地嵌入到对话中,包括问题的内容和被问到问题的方式。当被问及一些令人痛苦的问题时,比如就业不足或失去身份时,我开始闭口不言,当我得到一个闪烁其词的回答时,我不会刺探他们的隐私、舒适和安全。相反,我改变了采访的重点,在适当的时候,通过使用角色扮演等采访技巧,谨慎地重新探讨敏感问题。受访者被要求站在其他人的立场上,比如空间规划师或政治家,并从这个角度评估手头的问题。扮演这样一个假想的角色可以让受访者更有安全感,更坦率地面对痛苦。

是谦虚。谦虚地看待自己对于与人交流是至关重要的。作为一名科学家,你很容易陷入这样的思维陷阱,认为你的思想和概念在某种程度上更有价值,因为你受过良好的教育和确立了地位。然而,你是提问的人,而被采访的人,无论他们是渔民、农民还是无家可归的人,往往在很多事情上比你知道得更多。意识到这一点是谦卑的表现。我让受访者知道他们是当地专家,我是外国学习者。

使用寒暄。闲聊——包括非语言交流,如微笑,或相关的手势,如递手帕或倒茶——具有重要的联系功能。谈论“安全”的话题可以帮助受访者克服面试中可能出现的异类感、新鲜感和不适感,并促进社会凝聚力。这有助于抵消研究者(提问者)和被调查者(回答者)之间的不对称权力关系。例如,在实质性问题之前,我通过谈论昨晚的风暴或每年在罗弗敦举行的世界钓鱼锦标赛来分享经验。这将两人的关系提升到了一个更亲密、更亲密的水平——面试结束后的闲聊可以加强这种关系。我记得我曾对一位受访者开玩笑说,我用筷子正确吃饭的耐力。

使用自我表露。透露一些关于你自己的信息,与对话者分享你自己的想法,可以帮助建立和重申一个保密和信任的领域。例如,挪威的渔民经常会问:“您对罗弗敦沿海渔业有什么兴趣?”或者“为什么你问我,而不是特罗姆瑟大学的科学家?”我诚实地回答了这些问题,这有助于建立一种更平衡的关系,鼓励受访者更公开、更主动地谈论敏感话题。

改变面试地点。在几次采访中,我发现给出的答案往往取决于采访的地点,以及该地点唤起了受访者的身份。例如,一名渔民在他的渔船上没有谈论气候变化问题(任何担忧都被他作为沿海渔民失去生计的生存恐惧所掩盖),但当天晚些时候,他在家中自由地讨论了他的担忧。改变面试地点可以帮助你了解隐藏的想法和感受。

最重要的是,现实一点。你可能会犯错误;我后悔在北极天气的渔船上穿得不够暖和。当地人会觉得你有趣、怪异或不礼貌。他们会远离你,你永远不会知道为什么。他们还会毫无理由地提前结束面试。这没什么。最后,实地工作是计划、资源、时间、技能、努力、承诺、头痛、快乐和运气的结合。从错误中吸取教训,接受你无法改变的事实。